結案銷毀檔案承諾

徵信社調查所拍攝的照片和錄影視頻所有權聲明

曾經有消費者,委託徵信社辦理調查配偶外遇案件,為了向徵信社索取幾張業者曾經給他看過的照片,付出一筆可觀的費用。到底委託徵信社調查所拍攝的照片和錄影視頻,所有權歸誰?
防人之心不可無,請在簽訂委託書時,將調查項目及徵信社必須提供的資料,包含照片、影像視頻、紙本文件、調查報告…等等,都詳實紀載於委託徵信社的合約條文內,以免日後遭受心術不正的徵信社業務人員敲詐,而付出不應該支付的費用。

徵信社敲詐

要求徵信社結案銷毀檔案,並作成書面承諾

消費者即委託方與徵信社結案並交付尾款前,除了審視徵信公司交付的調查資料,這些資料包含調查期間收集的文檔資料、照片、錄音檔案、影像視頻、徵信社編輯的調查報告書以及委託時交付的文件和個資,都必須逐一詳細的與徵信公司承辦人員清點。 更重要的是要求徵信社不得留存與委託案件有關的備份資料,避免日後因保管不當被有心的投機份子或不肖員工做為犯罪圖利用途。為求自保及釐清責任,請務必請徵信社以公司名義簽發結案檔案銷毀切結書,爾後發生洩密或背信等情事時,才有根據具體地向承辦案件的徵信公司及承辦人員求償。

結案,徵信社交付什麼資料和檔案給委託方?

徵信社結案應該交付給客戶的資料:

客戶委託時交付的個人資料文件、照片等資料。

顧客委託時,徵信公司業務人員抄寫的案件資料表。

調查期間拍攝的照片、錄影視頻檔案。

調查期間合法申請的文件資料。

徵信社編輯詳細載明事件發生年月日時間,並且陳述事實的調查報告書。

結案檔案銷毀切結書。

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